Оферта на оказание услуг
Преамбула
Настоящая оферта об оказании услуг заключается путем ее принятия любым заинтересованным юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — «Заказчик»), (далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона»).
Текст настоящей оферты на оказание услуг (далее по тексту – Договор / Оферта / Договор оферта) расположен по адресу: https://action-market.ru/oferta/
1. Термины и определения.
Клиентская система – система учета Целевых действий на стороне Заказчика.
Портал – онлайн-площадка, расположенная по адресу action-market.ru, на которой представлены продукты для бизнеса с возможностью сравнения и подбора предложений по заданным параметрам, необходимых Потенциальным клиентам.
Потенциальный клиент – посетитель Портала, выразивший интерес к продуктам Портала.
Целевое действие – определенное Заказчиком действие Потенциального клиента, за которое Исполнителю полагается вознаграждение. Размер вознаграждения за каждое Целевое действие и его определение, указываются в дополнительном соглашении к Договору.
Рекламное сопровождение – набор рекламных материалов и маркетинговых мероприятий (текстов объявлений, изображений, предложений, посадочных страниц, сайтов и др.) направленных на привлечение Потенциальных клиентов к предложению Заказчика и осуществляемых Исполнителем. Конкретный перечень рекламных опций и размер вознаграждения за Рекламное сопровождение, указываются в дополнительном соглашении к Договору.
Запрос Заказчика – действие Заказчика, направленное на предоставление Сведений, осуществляемое, путем заполнения заявки на Портале. На основе этого действия Исполнитель размещает Сведения о Заказчике на Портале.
Сведения – данные о Заказчике, включающие наименование, ИНН, контактные данные и информацию о продуктах Заказчика.
Дополнительное соглашение – документ, заключаемый Сторонами, после получения Запроса Заказчика. Содержит сведения о Целевых действиях, размере и порядке определения вознаграждения Исполнителя (по форме, согласованной в Приложении № 1 к Договору).
Отчетный период – один календарный месяц.
CSV-отчет – документ со строго структурированными элементами, служащий для обмена информацией между Клиентской системой и Порталом, в формате CSV (текстовый формат, предназначенный для представления табличных данных, с возможностью интеграции в Клиентскую систему, либо преобразования в формат Excel). Данные переданные в CSV-отчете служат для возможности определения количества совершенных Целевых действий.
2. Предмет Договора.
2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель оказывает услуги по привлечению Потенциальных клиентов для совершения ими Целевого действия на условиях, указанных в Договоре.
2.2. Конкретный перечень, характеристики оказываемых Исполнителем услуг согласовываются Сторонами в Дополнительном соглашении к Договору.
3. Акцепт Оферты.
3.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
3.2. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт нажатия кнопки «Отправить» в момент отправки Запроса Заказчика.
3.3. Осуществляя акцепт Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
4. Порядок и условия сдачи-приема услуг.
4.1. В течение 10 (десяти) рабочих дней с момента оказания услуг, Исполнитель направляет Заказчику оригинал Акта сдачи-приемки услуг, сформированного на основании данных статистики, полученных посредством CSV-отчета и счет-фактуру и оформленную в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных услуг в течение 3 (трех) рабочих дней со дня его получения, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества. Отсутствие мотивированной претензии со стороны Заказчика приравнивается Сторонами к согласованию и подписанию Заказчиком акта сдачи-приемки оказанных услуг.
4.2. Стороны по Договору обязаны проводить сверку расчетов с оформлением совместного Акта сверки расчетов по запросу любой стороны либо при прекращении (расторжении) Договора. В случае прекращения (расторжения) Договора вне зависимости от оснований такого прекращения (расторжения) сверка должна быть произведена и должен быть подписан Акт сверки в срок не позднее 10 рабочих дней с момента прекращения (расторжения) Договора.
4.3. Первичный учетный документ, подтверждающий факт оказания услуг, составляемый в соответствии с условиями Договора, может быть заменен Универсальным передаточным документом (УПД). Стороны вправе формировать и подписывать УПД в качестве документа, подтверждающего факт оказания услуг по Договору, в соответствии с действующим законодательством РФ, и применять УПД в качестве единого документа для целей бухгалтерского учета и налогообложения, в том числе для подтверждения права на вычет по НДС и подтверждения расходов по налогу на прибыль организаций.
5. Права и обязанности Сторон.
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. Формировать цену услуг, исходя из конкретных параметров, указанных в Запросе Заказчика.
5.1.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результаты оказания услуг.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Оказать Заказчику услуги по Договору в соответствии с условиями надлежащим образом.
5.2.2. Своевременно и в полном объеме сообщать Заказчику обо всех обстоятельствах, препятствующих или делающих невозможным оказание услуг по Договору
5.2.3. Соблюдать условия конфиденциальности.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. Своевременно и полном объеме получать сведения о ходе оказания услуг.
5.4. Заказчик обязан:
5.4.1. Самостоятельно изучить текст настоящей Оферты размещенной по адресу https://action-market.ru/oferta/.
5.4.2. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора.
5.4.3. Своевременно принимать оказанные Исполнителем услуги в соответствии с разделом 3 Договора.
5.4.4. Информировать Исполнителя об изменении Сведений, в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента таких изменений, в противном случае Исполнитель не несет ответственность за недостоверность Сведений, размещенных на Портале.
5.4.5. Соблюдать условия конфиденциальности.
6. Порядок оплаты вознаграждения
6.1. Вознаграждение Исполнителя за Отчетный период рассчитывается в соответствии c условиями, указанными в Дополнительном соглашении к Договору, исходя из количества Целевых действий, совершенных в Отчетном месяце.
6.2. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в безналичном порядке на расчетный счет Исполнителя на основании полученных счетов в сроки, согласованные Сторонами в Дополнительном соглашении к Договору.
6.3. Обязательства Заказчика по оплате услуг Исполнителя считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7. Маркировка рекламы и передача информации
7.1. Стороны согласовали, что если в рамках исполнения обязательств по Договору будут оказываться услуги по Рекламному сопровождению, то Исполнитель обязуется самостоятельно осуществлять соблюдение требований, предусмотренных действующим законодательством РФ, применяемые к рекламе в интернете, а именно:
— осуществлять действия, необходимые для получения идентификатора рекламы, представляющего собой уникальное цифровое обозначение, предназначенное для обеспечения прослеживаемости распространенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» рекламы и учета информации о такой рекламе;
— организовать передачу в ЕРИР (Единый реестр интернет-рекламы) с привлечением оператора рекламных данных (ОРД), с которым у Исполнителя заключен соответствующий Договор, информации о распространенной на Интернет-ресурсах рекламе, состав которой определяется в соответствии с требованиями ФЗ РФ «О рекламе».
7.2. Заказчик гарантирует полноту, достоверность, актуальность и своевременность предоставления Исполнителя информации в объеме, предусмотренном действующим законодательством РФ в целях оказания Исполнителем услуг по Договору.
7.3. Заказчик подтверждает свое согласие на передачу Исполнителем информации о Заказчике и рекламе, необходимой для исполнения обязательств, указанных в п. 7.1. Договора, в соответствии с требованиями ФЗ РФ «О рекламе», в ЕРИР и ОРД, с которым у Исполнителя заключен соответствующий договор.
7.4. За несоблюдение порядка и условий передачи информации о распространенной на Интернет-ресурсах рекламы, предусмотренных п. 7.1. Договора, Исполнитель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. В случае недостоверности гарантий Заказчика в части актуальности, полноты и достоверности данных, предоставленных Заказчиком Исполнителю для направления в ЕРИР посредством ОРД, Исполнитель освобождается от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных Договором. Также Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю документально подтвержденный ущерб, возникший в связи с недостоверностью гарантий Заказчика, полученных Исполнителем в целях оказания услуг в соответствии с условиями Договора.
7.6. Заказчик признает и гарантирует Исполнителю, что является конечным рекламодателем по Договору. Все услуги, оказываемые Исполнителем по Договору, осуществляются в интересах и за счет Заказчика.
7.7. Исполнитель гарантирует, что он и все привлекаемые им подрядчики в процессе размещения рекламы, в полной мере исполняют требования законодательства РФ о рекламе, включая, но не ограничиваясь ФЗ РФ «О рекламе» В случае неисполнения Исполнителем или его подрядчиками таких требований, Исполнитель обязуется компенсировать Заказчику весь документально подтвержденный ущерб.
7.8. Стороны определили, что факт передачи Исполнителем информации ОРД, указанной в п. 7.3. Договора, не является нарушением режима конфиденциальности.
7.9. Исполнитель не несет ответственность за:
— отказ в принятии Информации Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по любым причинам, не связанным с Исполнителем и с привлеченными Исполнителем, для исполнения Договора, третьими лицами;
— технические ошибки и сбои, в том числе в отношении программного обеспечения, произошедшие в зоне ответственности Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
8. Использование электронного документооборота
8.1 Стороны пришли к соглашению, что поименованные в Договоре документы, Стороны вправе передавать в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной электронной подписи (далее – УКЭП) через систему электронного документооборота.
8.2. Под электронным документом понимается документ, созданный в электронной форме без предварительного документирования на бумажном носителе, подписанный УКЭП в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.3. Стороны согласились принимать к сведению и исполнению следующие электронные документы: договор, дополнительное соглашение/Приложение, счет-фактура, акт приема-сдачи оказанных услуг, счет на оплату и иные документы, предусмотренные законодательством РФ.
8.3.1. Выставление, направление, получение, подписание и обмен электронными документами выполняется Сторонами посредством ЭДО с использованием УКЭП Сторон в соответствие с нормами действующего законодательства РФ.
8.4. Электронные документы подписываются в сроки, установленные Договором.
8.5. Передача электронных документов через Систему ЭДО фиксируется Протоколом передачи, автоматически формируемым Системой ЭДО, в котором отражается каждое действие с электронным документом на этапах его согласования и подписания УКЭП. Стороны признают, что Протокол передачи является достаточным доказательством факта получения электронных документов Заказчиком/Исполнителем.
8.6. Электронные документы, подписываются лицами, уполномоченными на это в установленном порядке.
8.7. Стороны обязуются использовать, принимать и признавать квалифицированные сертификаты ключей проверки подписей, выпущенные в соответствии с действующим законодательством удостоверяющими центрами, имеющими аккредитацию Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, что подтверждается соответствующим свидетельством. Квалифицированный сертификат ключа проверки подписи должен быть действительным (не прекращен, не аннулирован) на момент подписания электронного документа и содержать сведения, необходимые для однозначной идентификации владельца сертификата ключа проверки подписи.
8.8. Ответственность за наличие действующего сертификата ключа проверки подписи, за обеспечение конфиденциальности ключей электронных подписей Стороны несут самостоятельно.
8.9. Стороны при осуществлении электронного взаимодействия обязаны:
8.9.1. обеспечивать конфиденциальность ключей электронных подписей;
8.9.2. уведомлять удостоверяющий центр, выдавший сертификат ключа проверки электронной подписи, и другую Сторону о нарушении конфиденциальности ключа электронной подписи в течение не более чем одного рабочего дня со дня получения информации о таком нарушении;
8.9.3. не использовать ключ электронной подписи при наличии оснований полагать, что конфиденциальность данного ключа нарушена (в том числе, но не ограничиваясь, при утрате ключевых носителей сертификата ключа проверки УКЭП (независимо от их дальнейшего обнаружения); при лишении Стороны права доступа к использованию УКЭП, при наличии подозрений на утечку информации или ее искажение в системе электронного документооборота; при нарушение правил хранения ключей УКЭП, если такие процедуры используются; при наличии достоверных сведений о доступе посторонних лиц к ключу УКЭП; при техническом выходе из строя ключевого носителя УКЭП).
8.9.4. уведомить в течение 1 (Одного) рабочего дня другую Сторону о прекращении действия или аннулировании сертификата ключа проверки подписи.
8.10. В случае невозможности обмена электронными документами любой из Сторон в течение 48 часов, в том числе, но не ограничиваясь, по причине отсутствия технической возможности для электронного документооборота, электронный документооборот приостанавливается. Сторона, у которой возникла невозможность электронного документооборота, обязана немедленно известить об этом другую Сторону, а также известить о восстановлении электронного документооборота. С момента получения уведомления о невозможности электронного документооборота до момента получения уведомления о восстановлении электронного документооборота Стороны переходят на обмен документами, оформленными на бумажном носителе, подписанными собственноручной подписью и заверенными печатью (при наличии).
9. Ответственность сторон.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за конечный результат использования услуг, обусловленный качеством работы Заказчика, его бизнес-процессов, тарифов, квалификацией сотрудников.
9.3. Если иное не будет прямо предусмотрено Договором, Заказчик признает, что Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать финансовый или любой иной результат и/или ожидания Заказчика от использования услуг.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажорных обстоятельств»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, пожаров, стихийных бедствий, катастроф и других обстоятельств, признанных таковыми, Торгово-промышленной палатой региона соответствующей Стороны.
9.5. За просрочку платежей, предусмотренных Договором, Заказчик выплачивает пеню в размере 0,1 % (ноль целых одна десятая процента) от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
9.6. Заказчик принимает на себя ответственность перед третьими лицами по претензиям, связанным с несоответствием предоставленных им материалов действительности, содержанием и формой материалов, несанкционированным использованием в материале торговых марок, товарных, защитных, фирменных знаков, наименований фирм и их логотипов, изображений людей, а также иных действий, связанных с нарушением законодательства РФ. Заказчик самостоятельно и за свой счет урегулирует указанные претензии. Заказчик также самостоятельно несет ответственность за несоблюдение требований законодательства РФ о рекламе.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за нарушения законодательства РФ о рекламе в части содержания и/или оформления рекламных материалов, предоставленных Заказчиком.
9.8. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
10. Конфиденциальность.
10.1. Каждая Сторона обязуется не разглашать, не передавать третьим лицам и не использовать, кроме как для целей исполнения Договора, любую полученную в связи с Договором от другой Стороны информацию относительно бизнес-планов другой Стороны, ее продукции, клиентов, технологий, программного обеспечения, компьютерных систем, методов маркетинга и продвижения, торговых наценок, стоимости товаров, стоимости материалов, структуры капитала, результатов основной деятельности или иных деловых вопросов и любую иную коммерческую тайну или секреты производства другой Стороны, без предварительного письменного разрешения другой Стороны (получаемого в каждом отдельном случае).
10.2. Изложенные в пункте 9.1. Договора требования соблюдения конфиденциальности не относятся к информации, которая:
- является или становится общеизвестной, что не является результатом прямого или косвенного разглашения ее получающей Стороной, или
- была предоставлена получающей Стороне на неконфиденциальной основе из иного источника, нежели передающая Сторона или ее аффилированное лицо, при условии, что такой источник, насколько получающей Стороне известно, не связан и не был связан с другой Стороной или ее аффилированным лицом соглашением о конфиденциальности и не имеет перед другой Стороной или ее аффилированным лицом обязательств, запрещающих передачу такой информации, или
- разглашение конфиденциальной информации предусмотрено и/или допускается в определенных законодательством Российской Федерации случаях, при наступлении таких случаев.
10.3. Сторона, как в течение срока действия Договора, так и после его окончания по любым основаниям, обязана предпринимать достаточные меры охраны конфиденциальной информации, с целью недопущения несанкционированного другой Стороной доступа и/или получения указанной конфиденциальной информации третьими лицами. Информация, в отношении которой требуется соблюдение конфиденциальности, как указано в Договоре, может быть сообщена любой из Сторон только тем лицам, которым такая информация необходима для целей исполнения Договора. До получения данной информации такие лица (в том числе директора и работники Стороны) должны быть уведомлены о конфиденциальном характере такой информации и должны письменно подтвердить свое согласие соблюдать условия Договора.
10.4. Любая из Сторон по согласованию с другой Стороной вправе сделать заявление, в том числе публичное, о том факте, что между Сторонами заключен Договор и о функциях Исполнителя, однако без разглашения конкретных его условий.
11. Прекращение действия Договора-оферты. Прочие условия
11.1. Любая из Сторон Договора вправе в любой момент в одностороннем порядке расторгнуть Договор, письменно заявив о расторжении путем направления другой Стороне письменного уведомления не позднее чем за 20 (двадцать) рабочих дней до даты расторжения. Договор в этом случае считается расторгнутым только после проведения всех взаиморасчетов и сверок и урегулирования Сторонами всех спорных вопросов по Договору.
11.2. Исполнитель обязуется осуществить возврат неизрасходованных средств Заказчика в течение 10 рабочих дней, с момента получения оригинала письма о возврате средств от Заказчика. Возврат средств осуществляется на расчетный счет Заказчика, указанный в письме о возврате средств.
11.3. Исполнитель вправе вносить изменения в Договор, в связи с чем Заказчик обязуется самостоятельно регулярно отслеживать изменения Оферты, расположенной по адресу https://action-market.ru/oferta/.
11.4. В случае несогласия Заказчика с новой редакцией Договора, Заказчик вправе отказаться от услуг в одностороннем порядке, направив уведомление в адрес Исполнителя (адрес электронной почты reklama@action.group). В этом случае считается, что Договор для Заказчика прекратили свое действие на следующий рабочий день за датой получения Исполнителем уведомления об отказе Заказчика, одновременно с этим с Портала удаляются Сведения о Заказчике.
11.5. Стороны подтверждают взаимное согласие обмениваться юридически значимыми документами в рамках электронного документооборота в соответствии с Соглашением об использовании электронного документооборота, устанавливающим порядок и условия взаимодействия Сторон при выставлении и получении электронных документов.
11.6. Исполнитель вправе в любое время отказаться от Договора в одностороннем порядке по своему усмотрению по причине выявления в Сведениях Заказчика недостоверных сведений, а также в иных случаях без объяснения причин, путем удаления Сведений с Портала.
11.7. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, его изменением, расторжением или признанием недействительным, Стороны будут стремиться решить путем переговоров, а достигнутые договоренности оформлять в виде дополнительных соглашений, подписанных Сторонами.
11.8. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.
11.9. При решении вопросов, не урегулированных Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.10. Прекращение действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушение его условий.
Реквизиты
Исполнитель:
Наименование: ООО «Актион-реклама»
Место нахождения и фактический адрес: 123022, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, переулок 1-й Земельный, дом 1, этаж 15-й, комната 1510А
Почтовый адрес: 127015, г. Москва, а/я 100
Телефон: (495) 660-17-18
ИНН: 7716212369, КПП 770301001
ОКВЭД 73.11, ОКПО: 58029770
ОГРН 1027739620215,
Расчетный счет: 40702810905800001436
в банке: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
БИК: 044525411,
Корр.счет: 30101810145250000411