В Госдуме предложили смягчить ответственность продавцов дорогой техники
В Госдуму внесены поправки к закону о защите прав потребителей. Все нововведения направлены на борьбу с потребительским экстремизмом.
В Государственную Думу поступил законопроект с поправками к Федеральному закону от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Документ предусматривает смягчение ответственности для производителей и продавцов технически сложных и дорогостоящих товаров.
Причины изменений
Автор инициативы отмечает, что действующий механизм возврата и замены технически сложных товаров, а также высокие штрафы, которые взыскиваются по решению суда, стали причиной роста так называемого потребительского экстремизма. По мнению депутата, это негативно влияет на отрасль и может привести к массовому банкротству добросовестных продавцов техники.
Основные положения законопроекта
- Штрафы в пользу государства. Законопроект предлагает взыскивать штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке не в пользу самого потребителя, а в доход федерального бюджета. Такой шаг, по задумке инициаторов, должен сократить случаи злоупотреблений со стороны покупателей.
- Снижение размера штрафа. Для продавцов технически сложных товаров стоимостью свыше 10 МРОТ предлагается уменьшить размер штрафа за неудовлетворение требований покупателя до 10% от суммы, подлежащей возврату.
- Изменение расчёта неустойки. Размер неустойки за задержку выполнения требований потребителя или предоставления подменного товара предлагается установить на уровне 0,1% от стоимости товара за каждый день просрочки.
Новые правила возврата техники
Поправки также предполагают, что покупатель сможет отказаться от технически сложного товара стоимостью более 10 МРОТ или потребовать его замену по истечении 15 дней с момента покупки только при обнаружении неустранимого дефекта.
Такие меры ограничат возможность возврата дорогостоящей техники без серьёзных оснований.
Как это повлияет на рынок
По мнению авторов инициативы, такие меры помогут сбалансировать интересы потребителей и бизнеса, а также снизят риски для продавцов, которые сталкиваются с необоснованными претензиями и крупными штрафами.