/
/
/
/
Договор с блогером на рекламное размещение: как собрать процесс без авралов
Содержание

Договор с блогером на рекламное размещение: как собрать процесс без авралов

Одна интеграция у блогера может пройти за пару дней, а разбирать её документы и отчётность — несколько месяцев. Этот материал поможет маркетологам выстроить понятный процесс: от брифа и договора до ERID, акта и данных о фактическом размещении.

Отложенная загрузка рекламы

Почему пост у блогера — это не просто закупка охвата

Когда компания покупает размещение у автора, в работе появляются сразу несколько контуров: креатив, договор, маркировка, данные для ОРД, публикация и последующая отчётность. Если не договориться о ролях заранее, типичный финал выглядит знакомо: пост уже вышел, ERID в нём есть или его нет — никто точно не знает, статистику автор прислал скриншотом, а бухгалтерия ждёт акт.

По закону участники цепочки интернет-рекламы передают сведения через оператора рекламных данных, а ОРД обеспечивает выдачу идентификатора и передачу информации в ЕРИР. За полноту, достоверность, актуальность и своевременность данных отвечают рекламодатель, рекламораспространитель, оператор рекламной системы и ОРД в пределах своих обязанностей.

На практике вопрос «кто отвечает за маркировку рекламы у блогера» лучше решать не общими словами, а через конкретные действия. Один человек может получить ERID, другой — добавить его в пост, третий — загрузить статистику. Если роли не распределены, задача почти гарантированно выпадет между маркетингом, агентством и автором.

С чего начинается нормальная сделка

Не начинайте с фразы «Сколько стоит пост?». Сначала зафиксируйте, какой результат вы покупаете и какие материалы понадобятся для корректного размещения.

Минимальный набор до согласования условий:

  • Ссылка на аккаунт, канал или сообщество автора.
  • ФИО или наименование контрагента, ИНН и статус: самозанятый, ИП, физлицо, компания или агент.
  • Формат: пост, серия сторис, короткое видео, интеграция в ролик, стрим, обзор или репост.
  • Площадка, дата, период доступности публикации и право на удаление материала.
  • Стоимость, порядок оплаты, агентское вознаграждение, если оно есть.
  • Сценарий, тезисы, промокод, ссылка, посадочная страница и запрещённые формулировки.
  • Кто получает ERID и передаёт сведения в ОРД.
  • Кто подтверждает факт публикации, передаёт статистику и подписывает акт.

Такой бриф не заменяет договор, но помогает собрать данные до того, как команда начнёт согласовывать текст, визуал и дату выхода.

Договор: не шаблон из папки, а карта действий

Договор с блогером на рекламное размещение нужен не только для оплаты и закрывающих документов. Он должен объяснять, что именно размещается, где, в каком виде, кто вправе требовать правки и что делать с рекламной отчётностью после выхода поста.

Что прописать в договоре

Блок договора Что зафиксировать Зачем это маркетингу
Предмет Площадка, ссылка на аккаунт, формат, количество публикаций, тема и рекламируемый объект Чтобы «пост в соцсети» не превратился в спор о формате и объёме работ
Креатив Техническое задание, обязательные тезисы, запреты, ссылки, промокод, порядок согласования Чтобы автор не опубликовал версию, которую бренд не видел
Сроки Дата и время публикации, период размещения, условия переноса, порядок удаления Чтобы кампания не сорвалась из-за исчезнувшего поста или переноса без согласования
Маркировка Кто получает ERID, где размещает пометку «Реклама», кто проверяет опубликованный материал Чтобы не искать владельца задачи после выхода публикации
Сведения для ОРД Кто передаёт контрагентов, договор, креатив, статистику и сведения об исполнении договора Чтобы у каждого этапа был конкретный исполнитель
Отчёт автора Какие метрики и в каком виде автор присылает: просмотры, охват, переходы, скриншоты, ссылка на публикацию Чтобы не собирать цифры вручную через несколько недель
Права на контент Может ли бренд использовать пост, видео или фрагменты в своих каналах и рекламе, на какой срок и территории Чтобы повторное использование контента не стало отдельным спором
Ответственность Что происходит при задержке, удалении поста, публикации без согласования, ошибке в маркировке или непередаче данных Чтобы у команды был не только список обязанностей, но и рабочий механизм на случай сбоя

В приложении к договору лучше отдельно приложить техническое задание и финальный текст интеграции. Это сокращает риск, что автор и бренд по-разному понимают обещанный результат.

Формулировка, которая экономит много переписок

Вместо общей фразы «Исполнитель соблюдает требования законодательства о рекламе» используйте рабочую конструкцию:

Исполнитель размещает рекламный материал только после письменного согласования Заказчиком и получения идентификатора рекламы, если он требуется для соответствующего материала. Исполнитель обязуется разместить предоставленную Заказчиком маркировку в согласованном виде, не изменять ERID, сохранить публикацию в течение согласованного срока и передать Заказчику сведения о размещении и статистику в сроки, установленные договором.

Это не универсальная юридическая формула для любого случая, но хороший каркас для согласования с юристом. Он переводит абстрактную обязанность «соблюдать закон» в набор действий, которые можно проверить.

Кто делает маркировку и передаёт данные

По статье 18.1 Закона «О рекламе» информация об интернет-рекламе передаётся через ОРД. Участники цепочки могут распределить действия между собой, но договорённость не отменяет ответственность за качество и своевременность данных.

Перед тем как решить, как передать данные о рекламном посте в ОРД, разделите два процесса:

  • Участник рекламной цепочки вносит сведения в интерфейс выбранного ОРД: о сторонах договора, договоре, креативе, размещении и его исполнении.
  • ОРД принимает данные, присваивает ERID и передаёт необходимые сведения в ЕРИР.

Не стоит писать в регламенте, что блогер «передаёт данные в ЕРИР», если он работает через ОРД. Корректнее: блогер, рекламодатель или агентство предоставляет сведения оператору рекламных данных, а оператор направляет их в ЕРИР.

Рабочая схема ролей

Этап Кто может выполнять Что проверить
Сбор данных о контрагенте Маркетолог или менеджер агентства ИНН, статус, реквизиты, роль в цепочке, площадка
Регистрация договора и креатива Рекламодатель, агентство или блогер по договорённости Стороны, предмет, стоимость, формат, образец креатива
Получение ERID Участник, работающий в ОРД Токен получен до размещения рекламы
Добавление маркировки Блогер или монтажёр автора Есть «Реклама», сведения о рекламодателе и корректный ERID
Проверка опубликованного поста Менеджер кампании Скриншот, ссылка, читаемость маркировки, сохранность промокода и ссылки
Передача статистики и сведений об исполнении Блогер предоставляет данные; назначенный участник загружает их в ОРД Цифры разбиты по площадкам, данные совпадают с договором и публикацией
Контроль ЕРИР Рекламодатель или агентство Убедиться через кабинет ЕРИР или сервис проверки ERID, что данные относятся к нужному рекламодателю и креативу

До распространения рекламы в ОРД передают сведения о контрагентах, договоре и креативе, а после размещения — статистику по площадкам и сведения об исполнении договора. Роскомнадзор допускает использовать один ERID для неизменного рекламного материала, размещённого на нескольких интернет-площадках в рамках одного первоначального договора между рекламодателем и следующим участником рекламной цепочки. При этом статистику и сведения о распространении всё равно нужно вести раздельно по каждой площадке.

На практике перед запуском стоит уточнить сценарий у выбранного ОРД. Если меняется сам креатив, первоначальный договор, рекламодатель, состав участников цепочки или техническая схема размещения, оператор может потребовать отдельный идентификатор. Не стоит переносить токен на новую публикацию по аналогии: сначала проверьте требования кабинета ОРД и зафиксируйте решение в карточке кампании.

Когда согласование с юристом не тормозит кампанию

Согласование рекламного поста с юристом становится узким местом, когда юристу отправляют скриншот за час до публикации и пишут: «Посмотрите, всё нормально?». В этот момент он видит не только текст, но и цену, ссылку, правила акции, требования отраслевого закона, данные рекламодателя и маркировку — то есть фактически весь проект.

Нормальный процесс выглядит проще: маркетолог приносит не «пост», а комплект.

  • Финальный текст, визуал или монтаж.
  • Ссылку на лендинг и скриншоты ключевых условий.
  • Источник для каждого проверяемого обещания: прайс, правила акции, лицензия, расчёт, исследование.
  • Данные о рекламодателе и исполнителе.
  • Способ размещения пометки «Реклама» и ERID.
  • Информацию о площадке, дате и формате размещения.
  • Проект договора или приложение, где распределены роли в ОРД.

Юрист в таком процессе не угадывает, что имела в виду команда. Он проверяет конкретные утверждения и условия, а маркетолог получает перечень правок, который можно быстро передать автору.

Мини-кейс: согласование до или после монтажа

Бренд сервисов для бизнеса заказал видео у автора. В сценарии был оффер: «Самый выгодный тариф для предпринимателей», а в финале — «Подключение за пять минут».

На финальном согласовании оказалось, что «самый выгодный» невозможно подтвердить сравнением с рынком, а срок подключения зависит от проверки данных пользователя. Ролик уже был смонтирован: пришлось заменить озвучку, подготовить новую версию титров и перенести дату выхода.

Если бы юрист получил сценарий, тарифы и условия подключения до монтажа, команда ограничилась бы двумя правками в тексте. В исправленном варианте оффер стал конкретнее: «Тариф для ИП — от 1 990 рублей в месяц», а обещание «за пять минут» заменили описанием функции: «Заявка подаётся онлайн».

После кнопки «Опубликовать» работа не заканчивается

Отчётность после публикации рекламного поста — это не один скриншот в день выхода. После размещения назначенный участник рекламной цепочки передаёт через ОРД статистику распространения рекламы и сведения об исполнении договора. ОРД принимает данные и передаёт необходимую информацию в ЕРИР.

Статистику предоставляют не позднее 30 календарных дней после окончания календарного месяца, в котором распространялась реклама. Срок считают не от даты публикации и не от даты подписания акта, а от последнего дня месяца размещения. Если пост был доступен в июне и июле, данные по нему передают отдельно за каждый период.

Сведения об исполнении договора подтверждают актом сдачи-приёмки оказанных услуг или другим документом, который предусмотрен договором. Информацию об акте вносят в ОРД после его составления; создавать «нулевые» или промежуточные акты только ради отчётности не нужно. Если один акт закрывает несколько месяцев, период распространения рекламы в нём должен совпадать с периодом, который он закрывает.

После исполнения обязательства по распространению рекламы сведения продолжают передавать в ОРД в течение одного года со дня исполнения обязательства. Единственное исключение — реклама, размещённая в составе авторского произведения в форме видеоролика: по ней статистику передают до прекращения демонстрации рекламы в интернете.

Иными словами, обычный пост может оставаться доступным дольше года, но это само по себе не продлевает период отчётности после исполнения договора. А рекламная интеграция внутри авторского видео требует ежемесячной передачи статистики, пока ролик доступен пользователям.

Месячный ритм, который не даёт потерять пост

Когда Что сделать Кто отвечает
До публикации Собрать данные контрагента, завести договор и креатив в ОРД, получить ERID, согласовать маркировку Менеджер кампании
В день публикации Проверить фактический пост, сохранить ссылку и скриншоты с маркировкой Менеджер кампании
До 5-го числа следующего месяца Запросить у блогера статистику по новым и ранее опубликованным материалам, которые ещё нужно учитывать Менеджер или агентство
До 15-го числа Сверить ссылки, статистику и период фактического размещения; подготовить сведения для ОРД Ответственный за отчётность
До 20-го числа Загрузить статистику в ОРД; передать сведения по акту, если он уже составлен и подписан Ответственный за отчётность и бухгалтерия
До 25-го числа Проверить статус данных в ОРД, исправить отказы, расхождения и незаполненные поля Ответственный за маркировку
Ежеквартально Сверить расчёт и уплату обязательных отчислений с доходов от интернет-рекламы, если обязанность применима Бухгалтерия и финансы

Внутренние даты в таблице — не требования закона, а запас для получения статистики, подготовки актов и исправления ошибок. Законодательный срок для информации о рекламе — не позднее 30 календарных дней после окончания календарного месяца, в котором она распространялась.

Где процесс ломается чаще всего

Блогер всё сделает сам

Автор может прекрасно снимать ролики, но не обязан разбираться в вашей договорной цепочке, данных рекламодателя, распределении вознаграждения и сроках по ОРД. Даже если блогер берёт на себя маркировку, у бренда должен быть человек, который проверит итоговую публикацию и получит подтверждение передачи данных.

Вместо доверия «на словах» используйте короткую карточку размещения: ссылка на автора, договор, рекламодатель, ERID, формат, дата выхода, ответственное лицо, дата получения статистики и статус в ОРД.

Акт закроем, когда будет время

Акт — не бухгалтерская формальность, которую можно забыть до конца квартала. Данные об исполнении договора вносят на основании первичных учётных документов. Если в акте нет связи с конкретным размещением, суммой или периодом, его приходится уточнять уже после выхода рекламы.

Заранее согласуйте, кто готовит акт, в какие сроки автор его подписывает, как вы фиксируете стоимость нескольких публикаций и что делать при переносе или частичном выходе кампании.

Скриншота достаточно

Скриншот важен, но он не заменяет данные о фактическом распространении рекламы. Для отчётности могут понадобиться ссылка на публикацию, период размещения, статистика показов или просмотров, сведения об исполнении договора и корректная связь с креативом в ОРД.

Сохраняйте доказательства так, чтобы их можно было найти через полгода: в карточке кампании, облачной папке или CRM. Битрикс24, Planfix и Kaiten подходят для этого как рабочие системы — не потому, что заменяют ОРД, а потому, что помогают назначить ответственного, хранить файл, ссылку и статус задачи.

Финальная проверка перед запуском

Перед размещением у блогера ответьте на девять вопросов:

  • Мы знаем точный формат, площадку, дату и период размещения?
  • Контрагент проверен, а его реквизиты и статус собраны?
  • В договоре или приложении есть техническое задание, сроки, стоимость и порядок согласования?
  • Зафиксировано, кто получает ERID, добавляет маркировку и проверяет готовый пост?
  • Понятно, кто передаёт сведения в ОРД, а кто контролирует их статус?
  • Согласованы ли с юристом рекламные обещания, цена, скидка, промокод и отраслевые ограничения?
  • Сохранены ли источник фактов и условия акции?
  • Назначен ли срок, когда блогер присылает ссылку, скриншоты и статистику?
  • Учтены ли особенности отчётности для обычного поста и авторского видео?

 

Хорошо собранный процесс не превращает интеграцию в бюрократический квест. Он просто исключает момент, когда рекламный пост уже набирает просмотры, а команда только пытается выяснить, у кого договор, токен, акт и статистика.

88
Содержание
Подписаться на рассылку