Коэффициент текучести кадров: как рассчитать и зачем следить за показателем
Коэффициент текучести кадров (КТК) показывает, насколько динамично меняется состав сотрудников компании. Понимание формулы и отраслевых норм помогает вовремя выявлять риски потерь ключевых специалистов и корректировать HR-стратегию.
Что такое коэффициент текучести кадров
КТК — это относительный показатель, выраженный в процентах, отражающий долю сотрудников, покинувших компанию за выбранный период. Значение помогает:
- оценить эффективность мотивации и адаптации;
- сравнить «здоровье» HR-процессов между отделами;
- выявить рост проблем текучести и вовремя принять меры.
Формула расчёта коэффициента текучести кадров
Классический расчёт в процентах выглядит в строчном формате так:
КТК = Чув/Сср × 100%,
где Чув — число уволившихся за период, а Сср — среднесписочная численность сотрудников за тот же период.
Варианты подсчёта
- Простой коэффициент текучести
КТК = Уволившиеся/Всего сотрудников в начале × 100% - Баланс движения кадров (с учётом пришедших)
КТК = Ушедшие/(Принятые + Ушедшие) × 100% - Годовой индекс текучести
КТК = Чув за год/Сср за год × 100%
Как рассчитать КТК шаг за шагом
- Выберите период (месяц, квартал, год).
- По данным кадровой службы узнайте число уволившихся (Чув).
- Рассчитайте среднесписочную численность (Сср) — данные из отчётности формы Т-13.
- Подставьте значения в формулу: КТК = Чув/Сср × 100%.
Пример
Если за квартал уволились 15 сотрудников, а среднесписочная численность составила 150 человек, то КТК = 15/150 × 100% = 10%.
Отраслевые нормы текучести в России
Нормальный уровень текучести зависит от специфики бизнеса:
- 5–7% в год для стабильных отраслей (производство, финансы);
- 8–12% для динамичных сфер (ритейл, сервис);
- свыше 15–20% сигнализирует о серьёзных HR-рисках.
Какие увольнения учитывать
При расчёте КТК обычно включают:
- увольнения по собственному желанию;
- увольнения по инициативе работодателя;
- сокращения штата (если цель — общий показатель текучести).
Переводы внутри компании, стажировки и внешние командировки из расчёта исключают.
Советы по снижению текучести кадров
Чтобы удерживать сотрудников и снижать КТК, применяйте комплекс мер:
- Оценка удовлетворённости. Проводите регулярные опросы и интервью по выходу.
- Улучшение адаптации. Настройте наставничество и чек-листы для новичков.
- Прозрачная мотивация. Внедрите честную систему бонусов и соцпакет.
- Карьерное развитие. Планируйте обучение и внутренние переводы.
- Корпоративная культура. Организуйте тимбилдинги и поддерживайте открытость руководства.
Коэффициент текучести кадров — ключевой индикатор стабильности коллектива. Регулярный расчёт по формуле КТК = Чув/Сср × 100% и сравнение с нормами отрасли позволит HR-специалистам и руководству вовремя выявлять проблемные зоны и выстраивать действенные стратегии удержания персонала.