Договор оферты: понятным языком о сложном

 

В эпоху онлайн-торговли и дистанционных услуг часто слышат фразу «договор оферты». Но что означает договор оферты и нужно ли его подписывать? В чём отличие публичной оферты от обычного предложения о заключении договора? И как составить договор оферты так, чтобы он был корректен с точки зрения Гражданского кодекса РФ? Разбираемся на практике.

Что такое договор оферты

Оферта — это предложение заключить договор на конкретных условиях, адресованное одному или нескольким лицам. Проще говоря, когда продавец или исполнитель чётко и ясно формулирует условия сделки и выражает намерение считать договор заключённым сразу после принятия этих условий, это и есть оферта.

Оферта это договор или нет?

Сама по себе оферта не является договором: договор возникает только при акцепте — т. е. при безусловном согласии адресата на изложенные условия. Акцептом может быть оплата, подписание, заполнение формы онлайн-заказа и т. д.

Публичная оферта

Публичная оферта — это предложение заключить договор, адресованное неопределённому кругу лиц. Она содержит все существенные условия сделки и вступает в силу в момент акцепта любым, кто согласится с её условиями.

Ключевые элементы договора оферты

Стороны договора оферты

• Оферент (сторона, делающая предложение о заключении договора)
• Адресат оферты (конкретный или неопределённый круг лиц)

Существенные условия договора оферты

1. Предмет договора (что именно продаётся или какие услуги оказываются)
2. Цена и порядок расчётов (оплата по договору оферта возможна моментальной или по счёту)
3. Сроки и порядок оказания услуг или поставки товара
4. Порядок и момент акцепта (предложение о заключении договора называется офертой; принятие предложения заключить договор называется акцептом)
5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

Форма договора оферты

По общему правилу договор оферты оформляется письменно или в электронном виде. Для публичной оферты достаточно размещения текста на сайте с указанием условий её акцепта.

Как составить договор оферты: пошаговый алгоритм

1. Анализ предмета сделки. Определите, что именно предлагаете: товары или услуги, опишите характеристики.
2. Выбор типа оферты: публичная (для всех) или непубличная (для конкретного контрагента).
3. Формулировка существенных условий: чётко пропишите предмет, цену, сроки, порядок оплаты и доставки или оказания услуг.
4. Определение порядка акцепта: что считается принятием (оплата, клики, подпись).
5. Указание прав и обязанностей сторон, реквизитов оферента.
6. Проверка на соответствие ГК РФ (ст. 435–438) и отраслевым нормам.

Частые ошибки

• Отсутствие конкретики в описании товара или услуги
• Неуказание порядка акцепта (например, «оферта может быть принята устно»)
• Неправильное использование термина «договор оферты»: оферта — это предложение, а не договор сам по себе

Практические рекомендации

• Всегда публикуйте полный текст публичной оферты на сайте и обеспечьте его доступность не менее чем за сутки до изменений.
• Используйте язык без юридического «вода», но сохраняйте точность формулировок — так вы сделаете договор оферты понятным и избежите риска признания условий недействительными.
• Включайте механизм уведомлений об изменении условий оферты, чтобы исключить споры о её действительности.
• При оказании услуг указывайте сроки и критерии качества (что значит договор оферты на оказание услуг), чтобы не возникало разночтений по факту исполнения.

Образец текста договора публичной оферты

 

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ  

(на оказание маркетинговых услуг)

 

1. Общие положения  

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (договор оферты), адресованной любому юридическому или физическому лицу (далее – Заказчик), и содержит все существенные условия оказания услуг.  

1.2. Оферент: ООО «Пример», ИНН 1234567890, адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1.  

 

2. Предмет договора  

2.1. Оферент обязуется оказать Заказчику маркетинговые услуги (SEO-оптимизация сайта, настройка контекстной рекламы) за вознаграждение.  

 

3. Цена и порядок оплаты  

3.1. Стоимость услуг: 50 000 ₽.  

3.2. Акцепт оферты и заключение договора оферты (оферта на заключение договора) происходит в момент 100%-й предоплаты на расчётный счёт Оферента.  

 

4. Сроки и порядок оказания услуг  

4.1. Срок выполнения — 30 календарных дней с даты поступления оплаты.  

4.2. Оферта связывает оферента с момента получения оплаты[1].  

 

5. Порядок изменения и расторжения  

5.1. Оферент вправе изменить условия оферты, разместив новую редакцию на сайте не позднее чем за 24 часа до вступления изменений в силу.  

5.2. Заказчик вправе отказаться от оферты до её акцепта (нужно ли подписывать договор оферты до оплаты — нет).  

 

6. Заключительные положения  

6.1. Все споры разрешаются в арбитражном суде по месту нахождения Оферента.  

 

Договор оферты — это важный инструмент юридической защиты бизнеса и упрощения документооборота. Он позволяет автоматизировать заключение большого числа однотипных договоров и снизить риски споров при соблюдении ключевых требований ГК РФ. Следуя практическим рекомендациям, можно составить понятную и надёжную оферту, обеспечивающую быстроту сделок и защиту интересов обеих сторон.